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Política de devoluciones de Kosmos Vietnam

Política de devoluciones

Productos que han sido terminados y cumplen con los requisitos de importación.

Proceso de devolución y cambio

3 casos para devoluciones

 

Kosmos se reserva el derecho de rechazar la devolución de la mercancía, y la transacción de cambio no se procesará si:

  • Kosmos no recibió el comprobante de ajuste firmado por el distribuidor/cliente en un plazo de 24 horas.
  • ¡Los productos se cortan bajo pedido!

En los casos en que los productos no sean aptos para devolución, Kosmos notificará a los clientes para que los recojan. Los productos depositados en el almacén de Kosmos no se guardarán durante más de 7 días hábiles; transcurrido este plazo, Kosmos no se responsabilizará de su custodia. Agradecemos su comprensión.

Reembolso en 3 pasos después de la devolución

0903.093.221
0932.067.388